Sunatur s.r.o.

Na trhu od roku 2014, zaměřená na

naturistikou (FKK) rekreaci v různých částech světa

poznávací a pobytové zájezdy v JAR a sousedních zemích

poznávaví a pobytové zájezdy v Kambodži, Vietnamu a Thajsku.

Od roku 2021 nabízíme lyžařské pobyty ve Francii.



Základní údaje o CK

E-mail:   poptavka@sunatur.cz
Telefon:   739 249 069
CK je pojištěna proti úpadku u:   Evropská Cestovní Pojišťovna, a.s.

Kam CK pořádá zájezdy

  • Černá Hora
  • Francie
  • Chorvatsko
  • Itálie
  • Jihoafrická republika
  • Kambodža
  • Lesotho
  • Maďarsko
  • Mosambik
  • Namibie
  • Rakousko
  • Řecko
  • Slovinsko
  • Svazijsko
  • Španělsko
  • Thajsko
  • Vietnam

Typy zájezdů

  • Pobytové u moře
  • Aktivní na lyže/na snowboard
  • Poznávací
  • Plavby
  • Exotika
100%
doporučuje tuto cestovní kancelář

Celkové hodnocení CK

Spokojenost s komunikací s CK
Odpovídala prezentace zájezdu realitě
Spokojenost s dopravou
Spokojenost s kvalitou ubytování
Spokojenost se stravou
Spokojenost s okolím ubytování
Spokojenost s programem zájezdu
Spokojenost s kvalitou sjezdovek
přečtěte si podrobné klientské recenzce...
Provozovny
Kontakty
Recenze
Tato CK má 37 recenzí.

Vyberte si v levém sloupci provozovnu, která Vás zajímá

neuvedeno

Doporučuje
Bačovi 22. března 2024
Ubytování: Bali au Naturel (1 hodnocení)
Kladně hodnoceno
Záporně hodnoceno
Doporučuje
Vlaďka 07. února 2024
Ubytování: Rezidence L´Orée des Pistes Saint Sorlin (5 hodnocení)
Kladně hodnoceno
  • Ubytování přímo na sjezdovce. Milá obsluha recepce, vše v pořádku
Záporně hodnoceno
  • Vše ok, jen možná trochu menší obývák. Pro 2 byl apartmán skvělý, pro 4 by byl asi na hraně velikosti. Ale pro dva zcela dostačující
Shrnutí
Skvělá organizace, vše zařízeno, rychlé jednání
Reakce cestovní kanceláře
Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení a hvězdičky. Jsme rádi, že se vám líbilo. Za celý tým Sunatur Vaše Zuzana
Doporučuje
Nepodepsáno 06. února 2024
Ubytování: Rezidence L´Orée des Pistes Saint Sorlin (5 hodnocení)
Kladně hodnoceno
Záporně hodnoceno
Doporučuje
Milič Maryška 31. ledna 2024
Ubytování: Rezidence L´Orée des Pistes Saint Sorlin (5 hodnocení)
Kladně hodnoceno
Záporně hodnoceno
  • Katastrofální organizace dopravy
Reakce cestovní kanceláře
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Vážíme si vašich připomínek,které postoupíme dospravci. S pozdravem za celý tým Sunatur Zuzana
Doporučuje
Jirka 30. ledna 2024
Ubytování: Rezidence L´Orée des Pistes Saint Sorlin (5 hodnocení)
Kladně hodnoceno
  • Snadná komunikace vše proběhlo přes e-mail případně telefonicky. Vše fungovalo ke spokojenosti nás všech, děkuji.
Záporně hodnoceno
Shrnutí
Kdo to nezkusí nevěří.
Reakce cestovní kanceláře
Dobrý den, velice děkujeme za Vaše laskavé hodnocení a všechny ty hvězdičky. Jsme moc rádi, že se Vám dovolená vydařila a vše dopadlo podle Vašich představ. Za celý tým Sunatur Vaše Zuzana
Doporučuje
Radka 25. ledna 2024
Ubytování: Rezidence L´Orée des Pistes Saint Sorlin (5 hodnocení)
Kladně hodnoceno
  • Příjemné jednání s klienty,vse automatické a přišlo odbavení nebo upozornění k platbě včas.
Záporně hodnoceno
  • Dlouhe čekání na apartmán na recepci,ale to ck nemůže ovlivnit.
  • Místní sauna nevyhovovala vybavením.
Shrnutí
Všechno, co mohla ck ovlivnit bylo perfektní. Vřele ji doporučuji.
Reakce cestovní kanceláře
Dobrý den,
moc děkujeme za všechny hvězdičky a dobré hodnocení CK. Také si vážíme vašich připomínek.Za celý tým Sunatur Vaše Zuzana
Doporučuje
Kamila Kratochvílová 23. ledna 2024
Kladně hodnoceno
Záporně hodnoceno
Doporučuje
Jiří Fencl 16. ledna 2024
Kladně hodnoceno
  • klidné večery a noci (ve srovnání s Bellecote)
Záporně hodnoceno
  • 1,5 dne nejezdící výtah - zkontrolovat naprogramování priorit, v některých patrech by bylo vhodné doplnit display s informací o poloze výtahové kabiny
  • zvukově utešnit (zesílit) dveře mezi WC a chodbou
  • v kuchyni chyběly hluboké talíře (ve srovnání s Bellecote)
Shrnutí
profi organizace, dodržování časového plánu
Reakce cestovní kanceláře
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a zaslané připomínky. S pozdravem za celý tým Sunatur. Vaše Zuzana
Doporučuje
Jiří Klíma 16. ledna 2024
Kladně hodnoceno
  • Maximální snaha a úsilí pana Citavého zajistit svým klientům to nejlepší ubytování a slíbený program.
  • Wellness v rámci tohoto ubytování byla třešnička na dortu.
  • Jen otázka na kvalitu sjezdovek se mi zdá zbytečná. Mám obavy, že to je něco, co CK ovlivnit nemůže.
Záporně hodnoceno
  • Lehčí otázka by tady nebyla? Nemůžu na nic přijít.
  • I když možná přece jen něco - předávání pokojů. V rezidenci Maeva dříve pokoje při odjezdu kontrolovat pan Citavý a vlastně tím přebíral na sebe zodpovědnost, že všechno je v pořádku. Tady žádné předávání při odjezdu neproběhlo. Za každý nesplněný bod pokynů pro odjezd však hrozí penalizace 20€. Jak ale prokážu, že všechno bylo v pořádku, když nemám pokoj komu předat? Pokud rezidence Balkóny bude tvrdit, že tam byl problém, že něco bylo rozbité, něco chybělo, tak já nemám možnost prokázat opak. Po právní stránce to je zcela nevyvážené a já jako klient jsem ve značné nevýhodě a jsem odkázaný na serióznost protistrany.
Shrnutí
Výborná CK se snahou poskytnout klientům maximální pohodlí při ubytování a naplnit program zájezdu.
Reakce cestovní kanceláře
Moc děkujeme za hvězdičky,a pochvalná slova, která nás vždy moc potěší.Chápu vaše rozpaky nad předáváním pokojů.To je běžná praxe v mnoha francouzkých hotelech. Možná že by byl dobrý nápad si před odchodem udělat pár fotek uklizeného apartmánu a číslem pokoje, pro " klid v duši". Zatím jsme se ale s žádnými problémy nesetkali. Ještě jednou moc děkujeme a budeme se těšit nashledanou 3.ledna 2025. S velkým pozdravem za celý tým Sunatur.Vaše Zuzana
Doporučuje
Menhard 16. ledna 2024
Kladně hodnoceno
Záporně hodnoceno
Sídlo:
Sunatur s.r.o. Na Dvorcích 122/18 14000   Praha 4 - Krč
IČ:
02455854
DIČ:
CZ02455854
Číslo účtu:
TOPlist